ドコモ光 ルーター 再起動。 無線LAN・ルーター再起動方法 Wi

ドコモ光の「ルーター01」とは?特徴や設定方法まで解説します

ドコモ光 ルーター 再起動

ドコモ光のONUに無線LANルーターを接続する• ONU一体型のドコモ光電話対応ルーターをレンタルする 無線LANルーターを使う場合は、壁の光コンセントに接続されているドコモ光の機器=ONU(光回線終端装置)に、LANケーブルで機器を接続します。 参照: また、ONU一体型のドコモ光電話対応ルーターのように機器自体にWi-Fi機能が備わっている場合は、NTTから無線LANカードをレンタルして挿し込まなければWi-Fiを利用できません。 しかし、ドコモ光電話対応ルーターで無線接続利用するなら、余計な機器を接続しなくても、1台のみでWi-Fiが利用できます。 無線LANルーターとWi-Fi機能付きのONU、どちらがあなたに向いているか、メリットとデメリットをそれぞれ確認しておきましょう。 利用料金 メリット デメリット 無線LANルーター レンタル=0円~ 購入=3,000円~15,000円 ・プロバイダから無料でレンタルできる ・ドコモ. netでドコモ光ルーター01を実質無料で購入できる ・市販や手持ちのルーターでも利用できる ONUにさらにLANケーブルで接続するので、配線が混雑しやすい ドコモ光電話対応ルーター 無線LANカードレンタル=100円~300円 ・配線がスマート ・設定が簡単 ・毎月レンタル料金がかかる それぞれの方法について、さらにくわしく解説していきましょう。 無線LANルーターはプロバイダで無料レンタルできる ドコモ光ではプロバイダを25社から選べますが、 契約するプロバイダによっては高性能無線LANルーターを無料でレンタルできますよ。 また、ドコモ光ではプロバイダによって速度を安定させる通信規格・v6プラスを利用できます。 v6プラスに対応しているプロバイダと契約するかどうかで、ドコモ光の速度は大幅に変わりますよ。 GMOとくとくBB• So-net• @nifty• ぷらら• andline• DTI v6プラス対応無線LANルーターのスペックでプロバイダを選ぶなら、 最大1733Mbpsの高性能ルーターをレンタルできるGMOとくとくBBがオススメです。 v6プラス対応プロバイダについてさらにくわしく知りたい方は、をご覧ください。 ドコモnetを契約するならドコモ光推奨のルーター01が実質無料 ドコモ光では無線LANルーターなら、「ドコモ光ルーター01」を推奨しています。 ドコモ光ルーター01もv6プラスやv6プラスと同等のIPV6 over IPV4サービスに対応しており、高速通信が可能です。 ドコモ光ルーター01本体には遠隔操作ボタンがついており、ドコモネットトータルサポートを契約すると、パソコンなどの困りごとも簡単に解決してもらえます。 ドコモ光ルーター01はドコモオンラインショップなどで購入でき、販売価格は8,880円(税抜)です。 しかし、 プロバイダをドコモ. netで契約する方はキャンペーンにより、ドコモ光ルーター01の購入で10,000円分のdポイントがプレゼントされます。 実質無料でドコモ光ルーター01が購入できるのでお得ですよ。 ドコモ光ルーター01についてはをご覧ください。 市販の無線LANルーターも利用可能 ドコモ光では市販の無線LANルーターや、もともと 他社回線などで使っていたルーターも利用可能です。 市販の無線LANルーターを用意する場合、通販サイトなどでは3,000円ほどで購入できる機種もあります。 レンタルでは破損した場合に実費が請求される場合もあり、月々のレンタル料金を支払わなくてはいけない場合は長期的にみると購入したほうが安くなることもありますね。 ただし、市販や手持ちの無線LANルーターを使う場合は、規格やスペックに注意しましょう。 v6プラスに対応したプロバイダと契約していても、無線LANルーターがv6プラスに対応していなければ意味がありません。 また、無線LANルーターによっても最大通信速度が違うので、いくらドコモ光の回線速度が最大1Gbpsでも、古いルーターによっては思った速度が出ないこともあります。 無線LANルーターを自分で用意する場合は、最新の規格に対応しているかをしっかり確認しましょう。 ドコモ光で利用する無線LANルーターのスペックについては、のちほどの項目で解説しています。 ドコモ光で利用できる無線LANルーターについては、もあわせてご覧ください。 ドコモ光からONU一体型のドコモ光電話対応ルーターをレンタルする ドコモ光で光電話を契約した方がレンタルするドコモ光電話対応ルーターでも、Wi-Fi機能が利用できます。 基本的にドコモ光でWi-Fiを使うことに手続きは必要ありませんが、ONU一体型のドコモ光電話対応ルーターの場合は、無線LANカードのレンタルに申込が必要です。 ドコモ光電話対応ルーターはレンタル料金が無料ですが、無線LANカードは毎月レンタル料金がかかりますよ。 無線LANカードのレンタル料金は、お住まいの地域がNTT東日本エリアかNTT西日本エリアかによって変わります。 住んでいる地域 無線LANカードレンタル料金/月 NTT東日本 300円 NTT西日本 100円 ドコモ光電話対応ルーターで無線LANカードを利用するには、ドコモショップかインフォメーションセンターで手続きをしましょう。 ドコモ光を新規で契約するなら、申し込み時にドコモ光電話対応ルーターでWi-Fi接続したいと伝えておけば、開通工事の際に工事業者がルーターと一緒に持ってきてくれます。 ドコモ光でレンタルできるルーターについては、もあわせてご覧ください。 ドコモ光でWi-Fiを設定する方法 ドコモ光のONUにLANケーブルで無線LANルーターを接続する、もしくはドコモ光電話対応ルーターに無線LANカードを差し込めば、基本的に無線でインターネットができます。 しかし、 Wi-Fiを利用するにはまず、設定をしなくてはいけませんよ。 ドコモ光でWi-Fi設定をするには、2つのステップを踏まなくてはいけません。 ONUもしくはルーターにドコモ光の初期設定をする• 初期設定が完了したONUもしくはルーターと、スマホ・パソコンなどの通信機器を接続する もともと利用していた無線LANルーターやONUがあり、プロバイダを変更していなければ、初期設定は完了しているはずなので、ステップ1を飛ばしても問題ありません。 ドコモ光を新規で申し込んだり、新たにONUや無線LANルーターを設置したりする場合は、まずWi-Fi親機である機器にドコモ光と接続するための情報を入力しなくてはいけませんよ。 ルーターの設定が完了したら、スマホやパソコンなどをそれぞれWi-Fiでつなげていくという流れです。 Wi-Fiルーターにドコモ光の初期設定をする手順 無線LANルーターやONUにドコモ光の情報を設定する手順は、以下のとおりです。 パソコンやスマホのブラウザから、ルーター設定のためのセットアップアドレスにアクセスする• ルーターのIDとパスワードを入力する• プロバイダの認証IDと接続パスワードを入力する 設定をしなくてはWi-Fiでパソコンやスマホはつながらないのですが、電波が届く範囲ならルーターのセットアップアドレスにはアクセスできるようになっています。 まずはルーター自体のIDとパスワードを入力して、管理画面にログインしましょう。 ルーターのメーカーによって、セットアップアドレスやID、パスワードは異なります。 全てルーターの説明書などに記載されているので、設定する際には手元に用意しておきましょう。 ルーターの説明書がない!という方のために、ドコモ光でよく使われるWi-Fiルーターの主要メーカーのセットアップアドレス・ID・パスワードをまとめておきますね。 メーカー セットアップアドレス ID・パスワード ドコモ光電話対応ルーター 192. 168. 168. 168. 1 ID:admin パスワード:初回ログイン時に設定 BUFFALO 192. 168. 1 ID:admin、password、root パスワード: (スペース) IO-DATA 192. 168. 1、または 192. 168. 1 設定なし(出荷時) ルーターの管理画面にアクセスできたら、ドコモ光で契約しているプロバイダの認証IDと接続パスワードを入力します。 プロバイダのIDとパスワードは、ドコモ光契約時に送付されたプロバイダの契約書類に記載されていますよ。 ルーター設定画面にログインし、プロバイダの情報を入力してはじめて、Wi-Fi接続ができます。 無線LANルーターや無線LANカードを用意しただけでは、ドコモ光の設定が完了するまでWi-Fiは使えないと覚えておきましょう。 ドコモ光の初期設定については、を参考にしてください。 ルーターの初期設定が完了したら、スマホやパソコンをWi-Fiで接続していきましょう。 iPhoneとドコモ光をWi-Fi接続する手順 iPhoneとドコモ光をWi-Fiで接続してみましょう。 まずはルーター本体のラベルなどに記載のSSIDとパスワードを確認しておきます。 iPhoneのメニューから[設定]を選びます。 [Wi-Fi]を選択しましょう。 ルーター本体の[SSID]と同じ名前を選びます。 パスワードの入力画面でルーター本体の[暗号化キー]を入力します。 画面上部にWi-Fiマークなどがつけば、接続が完了しています。 インターネットブラウザなどを開いて、問題なくWi-Fiで通信ができているか確認しましょう。 Androidスマホとドコモ光をWi-Fi接続する手順 Androidのスマホとドコモ光を、Wi-Fiで接続してみましょう。 スマホのメニューから[設定]をタップし、[Wi-Fi]を選択しましょう。 ルーター本体の[SSID]と同じ名前を選びます。 パスワードの入力画面でルーター本体の[暗号化キー]を入力します。 画面上部にWi-Fiマークなどがつけば、接続が完了しています。 Androidスマホの画面や設定方法は機種によって違いますので、くわしくは各メーカーの説明書を確認しましょう。 パソコンとドコモ光をWi-Fi接続する手順 パソコンでドコモ光をWi-Fiで接続するには、ディスプレイ下などに表示されているWi-Fiマークをクリックしましょう。 電波を受信しているWi-FiルーターのSSIDが並んでいますので、接続したいSSIDをクリックします。 ネットワークセキュリティキーなどを求められますので、ルーター本体に記載の[暗号化キー]を入力しましょう。 Wi-Fi接続の手順や表示はパソコンのメーカーやバージョンによっても異なりますので、くわしくはお使いのパソコンの説明書を参考にしてくださいね。 パソコンでWi-Fi接続する方法については、も参考にしてください。 AOSSボタンやWPSボタンがあればさらに簡単 無線LANルーターによっては、WPSボタンやAOSSボタンなどが利用できる場合もあります。 WPSボタンやAOSSボタンは、アクセスポイントとも呼ばれ、ボタンを押すだけで簡単に近くにある通信機器とWi-Fi接続してくれますよ。 スマホやパソコンはもちろん、携帯ゲーム機やスマートスピーカーなど、WPSまたはAOSSでの接続設定に対応している機器は多いので、ルーター本体にボタンがついている人は試してみましょう。 ドコモ光のWi-Fiが遅い!つながらない!対処法を紹介 ドコモ光でWi-Fiをさまざまな機器と接続しているときに、速度が遅かったりつながらなくなったりした場合の対処法をご紹介していきます。 ドコモ光のWi-Fiが遅いときの原因と対処法 ドコモ光でWi-Fiの速度が遅い場合は、以下の原因が考えられます。 無線LANルーターのスペックを確認する• v6プラスを利用する• スマホやパソコンのスペックを確認する• 中継器を利用する 無線LANルーターのスペックを確認する ドコモ光のインターネット速度が遅いと感じたときは、まずパソコンや通信機器をLANケーブルでルーターに直接繋げてみましょう。 有線で接続したときに通信速度がWi-Fi時より大幅に向上したら、速度が遅い原因は無線LANルーターにあります。 無線LANルーター自体の最大通信速度や、周波数の規格を確認しましょう。 ドコモ光の最大通信速度1Gbpsの回線を快適に利用するために必要なスペックを、まとめてみました。 あなたがお使いの無線LANルーターのスペックと見比べてみてくださいね。 11ac/11n/11a/11g/11b 最大伝送速度 800Mbps~1Gbps以上 周波数帯 2. インターネットユーザーの中でも、NTTの光回線を使うフレッツ光や光コラボユーザーは7割以上を占めていますよ。 同じ回線を多くの人が利用するので混雑状態になり、夜間や週末などは速度が低下してしまいます。 ドコモ光のプロバイダによっては、混雑した回線を回避し、よりつながりやすいポイントでアクセスするv6プラスサービスを提供しています。 v6プラスを利用するには、v6プラスを提供するプロバイダとの契約と、v6プラス対応のルーターが必要です。 v6プラス接続サービスの利用料金は無料の会社も多いですが、あらかじめ サービスの申し込みが必要な場合もありますよ。 v6プラス対応プロバイダと契約している方でも、速度が遅いと感じたときは、サービスが利用できているか確認しましょう。 v6プラス、つまりIPv6 over IPv4で接続しているか、こちらのサイトで簡単に確認できます。 プロバイダのIPv6サービスに登録する。 パソコンやタブレットのコントロールパネルからアダプターの設定変更に入る。 利用するネットワークデバイスを選択し、プロパティーを開く。 「IPv6アドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」をチェックし、詳細設定をクリックする。 IP設定が「自動構成のみ」になっていることを確認し、右下のOKをクリックする。 DSNタブを開き、「プライマリおよび接続専用のDNSサフィックスを追加する」をクリックしてから「プライマリDNSサフィックスの親サフィックスを追加する」をチェックし、右下のOKをクリックする。 v6プラスの判定をしてサービスを利用できていなかった方は、契約中のプロバイダに問い合わせましょう。 中継器を利用する おうちの中で部屋によってWi-Fiがつながりにくい、電波が弱いと感じたときは、中継器の利用がオススメです。 Wi-Fiルーターの電波を中継地点として受信して、より離れた場所や部屋に飛ばしてくれる中継器を使えば、違う階や入り組んだ間取りでもWi-Fi接続がスムーズになります。 中継器は家電量販店や通販サイトなどで購入できますよ。 ドコモ光のWi-Fiがつながらないときの原因と対処法 ドコモ光のWi-Fiが全く接続できなくなった場合の解決法を紹介しましょう。 無線LANルーターを再起動させる• 初期設定が間違っていないか確認する• ドコモ光やプロバイダの通信障害が起きていないか確認する ルーターを再起動させる Wi-Fi接続が急にできなくなった場合に、まず試していただきたいのが無線LANルーターの再起動です。 このとき、無線LANルーターに接続しているONUなども一度電源を落とし、コンセントからコードを抜いてしばらく置いてみましょう。 1~2分経ったらコンセントを挿し、ONUから無線LANルーターへ順に電源を入れていきます。 Wi-Fiがつながらなくなったスマホやパソコンなどの通信機器も、一緒に再起動しておくといいでしょう。 無線LANルーターや通信機器の軽いエラーが原因でつながらないときは、再起動で回復する場合があります。 無線LANルーターの説明書や本体を確認し、ルーターの管理画面に入力するIDやパスワードが間違っていないか確認します。 さらに初期設定に必要なプロバイダのIDとパスワードも、入力ミスがないかチェックしてくださいね。 jp」のように、メールアドレスのような文字列を採用しています。 契約時に届くプロバイダの書類や、プロバイダのオンライン契約者ページなどでも確認できる場合があります。 また、設定は間違っていないのにWi-Fiが接続できないときは、機器の初期不良なども考えられます。 契約しているプロバイダ、もしくはドコモインフォメーションセンターへ問い合わせましょう。 くわしくは、も参考にしてくださいね。 ドコモ光のWi-Fiを持ち運ぶには? ドコモ光で光電話対応ルーターや無線LANルーターを使ってWi-Fiを利用できるのは、ドコモ光の回線工事をした自宅内だけです。 Wi-Fiでスマホなどを接続できると、どこにいてもパケット量を気にせず快適に通信できて、便利ですよね。 外出時にもWi-Fiでタブレットやノートパソコンなどを利用したいという方は、ドコモのモバイルWi-Fiルーターも検討してみましょう。 2019年春には、下り最大通信速度が1Gbpsを超える最新機種「Wi-Fi STATION HW-01L」が発売予定です。 ドコモのモバイルWi-Fiルーターについては、をご覧ください。 まとめ ドコモ光でWi-Fiを利用するには、以下の2つの方法があります。 ドコモ光のONUに無線LANルーターを接続する• ONU一体型のドコモ光電話対応ルーターをレンタルする 無線LANルーターは市販や自前の機器も使用可能ですし、ドコモ光のプロバイダによっては無料で貸し出している会社もあります。 また、ドコモ光電話対応ルーターなら、NTTから無線LANカードをレンタルし、本体に差し込むことでWi-Fiが接続できます。 ただし、無線LANカードのレンタルには100円~300円の月額料金が発生します。 ドコモ光でWi-Fi接続時の速度を安定させるために有効なv6プラスを利用する際にも、v6プラス対応のルーターが必要なので、契約中のプロバイダ会社のサービスをチェックしてみましょう。 この記事を読んだ方はこんな記事を読んでいます• ドコモ光は、通常のIPv4接続でなく混雑を回避して通信できる「v6プラス」で接続すればより快適に通信できます。 ただしv6プラスを利用するに …• 「ドコモ光ルーター01」はNTTdocomoが2017年2月からドコモ光向けに販売・提供している無線LANルーターで、ドコモ光が推奨していま …• ドコモ光でルーターを使うと、Wi-Fi接続ができるようになり、同時に複数の端末でインターネットが使用できます。 さらに、v6プラスに対応した …• ドコモ光では、ルーターをレンタルすることが可能です。 また、ドコモ光の基本料金にルーター料金も含まれていますので、実質無料でレンタルできます。

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ONU・モデム・ホームゲートウェイの違い まずONU・モデム・ホームゲートウェイの意味を混同してしまっている人もいるので、違いについて解説していきます。 是非参考にしてみてください! ONU 最初に「ONU」と呼ばれる機械について説明します。 ONUとは回線終端装置という名称の機械のことで「 光回線」を使用してインターネットに接続をします。 ドコモ光は、光回線なので基本的にこのONUを使用してインターネット接続を行います。 ONUはLANケーブルを使ってパソコンと接続することで、Wi-Fiルーターがなくてもインターネットに接続する事が可能です。 モデム 続いて「モデム」について説明します。 モデムと呼ばれる機械は「 電話回線」を使ってインターネット接続を行います。 ONUは光回線を使ってインターネットに接続するのに対して、モデムは「電話回線」を使用してインターネットに接続をします。 パソコンとモデムをLANケーブルで繋げばWi-Fiルーターがなくてもインターネット接続が可能です。 電話回線を使ってインターネット接続するので、厳密には光回線とは別物ですがモデムとONUを同じ意味で使う工事事業者の方もいます。 現在、光回線が主流となるので、モデムを使用する事はほとんどありません。 ホームゲートウェイ 最後にホームゲートウェイについて説明します。 ホームゲートウェイとは「 光電話に対応したルーター」の事を言います。 光電話とは光回線を使用した光IP電話のことで電話料金を安く抑える事が出来る人気の固定電話サービスです。 ホームゲートウェイは「ONU機能+Wi-Fiルーター+光電話」と言った全ての機能を兼ね備えている機種があります。 この機械が1台あれば、パソコン・Wi-Fiルーター・光電話・ひかりTVなどの各機器に接続する事が可能です。 また、ドコモ光では「 ドコモ光ルーター01」というものがあります。 ドコモ光ルーター01は、Wi-Fiルーターの事を指します。 Wi-Fiルーターだけではインターネットに接続する事が出来ません。 必ず上記で紹介した「ONU」または「ホームゲートウェイ」が必要になります。 このWi-FiルーターをONUやホームゲートウェイとパソコンなどの通信機器の間にはさむだけで、Wi-Fi接続が可能となり、スマホやゲーム機など同時に複数の機器をつないでインターネットに接続する事が出来ます。 注意点 選べない ドコモ光で提供するONUおよびホームゲートウェイは、インターネットに接続する際に 必要不可欠な機器です。 その為、ドコモ光側が 無料で貸し出してくれます。 ドコモ光で提供しているONUの種類は、• 単体型のONU• ONU一体型ドコモ光電話対応ルーター となります。 基本的にONUを 自分で選ぶ事は出来ません。 自分が契約した内容によって届くONUは異なります。 例えば、光電話を一緒に申し込んだ人はONU一体型ドコモ光電話対応ルーターが届きます。 この「ONU一体型ドコモ光電話対応ルーター」でWi-Fiも一緒に使う場合は、機器に搭載されているカードスロットに無線LANカードを差し込む事でWi-Fiを利用する事が出来ます。 また、光電話の申し込みをしていない人はONU一体型ドコモ光電話対応ルーターが届く事もあれば単体のONUが届く事があります。 単体のONUが届きWi-Fiを利用する場合はONUとは別に「 Wi-Fiルーター」を用意しなくてはいけません。 Wi-Fiルーターは自分で購入して用意するか、先程紹介したドコモ光ルーター01等Wi-Fiルーターをプロバイダから借りる事が出来ます。 交換 ドコモ光でONUを交換する事は基本的に出来ませんが、場合によっては交換する事が出来ます。 例えば、インターネット・光電話・ドコモ光テレビオプションの利用が出来ない原因として、ONUが劣化していたり破損している場合に交換する事が出来ます。 またフレッツ光からドコモ光に転用した場合、回線速度が最大1Gbpsのプランに切り替わるので、フレッツ光を利用していた時のONUをそのまま利用していると回線速度が非常に遅くなる事があります。 そういった場合は、1Gbpsに対応したONUに交換する事が出来ます。 ただ、交換できる条件は故障や回線速度が遅い原因が「機器に問題がある場合のみ」となります。 なので、サポートセンターの方にどんな状況で利用出来ないのかを説明して対応してもらいましょう。 いま届けにきてもらって交換したら直ったー。 例えば「もうドコモ光をやめよう!」と解約を考えた場合、解約手続きを必ず行います。 解約の際にプロバイダが指定する住所宛にONUを返送用封筒に入れて返却をしたり、撤去工事があった場合は撤去に携わった作業員に機器を回収してもらう事があります。 ちなみに、機器が破損していたり最終的に未返却の場合は「機器相当額」が請求されるので返却時は十分に気をつけましょう。 ドコモ光は機器返却せんと端末代金請求されるのか 笑。 あの白いONUの価値は1,837円なんや…。 — 伴太 tkuctmt てかうちもドコモ光にしたら新しいモデムきたお!設置しにきたおにーさんが古いほう持っていってくれたから自分で返却はしてないけどね — Luxuria@マンドラ鯖 Luxuria2525 届かない事がある ドコモ光では、たまにONUがいつまで経っても届かないと言ったケースがあります。 ONUが届かないケースで考えられるのは• フレッツ光からドコモ光に転用した場合• 派遣工事があるかないか 以上の2つの原因からONUが届かない場合があります。 例えば、フレッツ光からドコモ光に転用する場合は工事が不要なので今まで利用していたONUを使ってドコモ光を利用する事があります。 なのでドコモ光に乗り換えたとしても新しくONUが届くワケではありません。 またドコモ光を新規で申し込んだ際に自宅の環境によって「開通工事」をする場合があります。 その際に原則工事事業者がONUを持参する為、開通工事までONUが手元にない状況になります。 なので「明日は工事なのに機器が届かない!」と不安になる必要はありません。 以上の2つの原因以外でONUが届かないようならドコモインフォメーションにお問い合わせをしましょう。 ドコモ光契約して本日開通日。

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フレッツ光からドコモ光に転用したらルーターはどうする?交換必要なケースは…|ドコモ光乗り換えガイド

ドコモ光 ルーター 再起動

本編の目次• ドコモ光のONUランプで異常を確認できる 画像引用元: ドコモ光のインターネットを利用する時には開通工事後にONUが設置されます。 ONUは光終端装置とも呼ばれるもので、光ファイバーからくる光信号をインターネットを利用できるように変換してくれるものです。 つまり、 ONU に異常があるとインターネットが利用できないということです。 ONUが正常に動いているかどうかはランプを確認すればわかりますので、その確認方法について解説します。 認証(AUTH)ランプが消灯はONUのエラー ONUの認証(AUTH)ランプが消灯しているということは、 ONUにエラーが起こっているケースが多いです。 コンセントの抜き差しや電源プラグの入れ直しなどで再起動すれば改善することがあります。 しかし、 何度行っても改善しないようであればドコモ光に連絡して交換してもらいましょう。 UNIランプが消灯は接続がうまくいっていない証拠 UNIアンプが消灯しているということがルーターやパソコンと接続できていない証拠になります。 LANケーブルが抜けている可能性がありますので接続し直してみてください。 しっかり繋がっているように見えても何かしらの接続不良を起こしているかもしれません。 何度か挿し直してUNIランプが点灯するか確認しましょう。 もしもダメならLANケーブルを交換してみてください。 光ケーブルは光コンセントなど壁からONUにに繋がるケーブルです。 ONUの差込口を確認して接続し直してください。 コンセントやONUの接続部分を確認してみてください。 また、コンセントの接続口に問題があるかもしれませんので他のコンセントに接続してみてください。 ホームゲートウェイのランプについて 画像引用元: ドコモ光でインターネットを利用するに一般的な装置はONUですが、ひかり電話を利用する場合はホームゲートウェイが設置されます。 ホームゲートウェイはひかり電話ルーターやWi-Fiルーターの役割もあり、ONUとして扱われます。 ホームゲートウェイのランプの確認方法について解説します。 アラームランプの点灯は異常 アラームランプは本来消灯しているものです。 そのため、アラームランプが点灯しているということはホームゲートウェイの異常を知らせているということになります。 電源ケーブルの抜き差しなど再起動で改善しなければドコモ光に問い合わせてみてください。 PPPランプは接続できているサイン PPPランプが正常に点灯しているということは接続ができているサインです。 PPPランプが消灯しているということはインターネットに接続ができていないということになります。 PPPランプが消灯している場合は機器の再起動をしてみましょう。 再起動で治ることがほとんどです。 《 ホームゲートウェイ再設定方法》 1. インターネットブラウザ(ホームページを見るソフト)を起動する。 アドレスバーに「1 92. 168. 1」と入力してエンターキーを入力。 ユーザー名とパスワード(ホームゲートウェイの裏や説明書に記載)を入力してログイン。 ログイン後「 ユーザーID」と「 パスワード」(プロバイダの解説書に記載)を入力。 ひかり電話ランプは緑色に点滅が通常 ひかり電話のオプションに加入していればひかり電話のランプが緑色に点滅しています。 通話中、着信時、呼び出し中の時に点滅します。 このランプに以上がある場合は何度が電源を入れ直してみましょう。 改善しなければドコモ光に問い合わせてください。 ACTランプの消灯はひかり電話やルーターが利用できない ACTランプはひかり電話やルーターを利用できるかどうかを示しています。 つまり、このACTランプが消灯しているという事はひかり電話の機能やルータの機能が使えないという事です。 この場合はドコモ光に問い合わせてみましょう。 登録ランプは設定が完了している証拠 登録ランプが点灯しているという事はひかり電話の設定が問題なく完了しています。 消灯している場合はひかり電話の設定ができていないという事です。 ランプ点灯:設定完了 ランプ点滅:設定中 赤に点滅・点灯:設定に失敗 初期状態ランプは消灯している 初期状態ランプは初期状態について知らせるランプです。 通常は消灯しています。 点灯している場合は工事出荷状態のままか初期化された状態を表してます。 点滅している場合はIPアドレスが重複していることを示してます。 そのような場合では設定し直す必要があります。 オプションランプは消灯が通常 オプションランプは消灯しているのが通常です。 本体のUSBポートに接続されている場合に3回点滅して2秒点灯します。 緑に点灯している場合は内臓のONUのみ利用できる状態で、ルーターの機能が無効になっています。 インターネットが接続できない時の対処法 インターネットに接続できない場合はまず何をするべきなのかわからないという方も少なくありません。 端末なのかONUなのかプロバイダなのか。 一つずつ確認していけば原因がわかります。 ポイントとしては、インターネットの接続部から一番遠いところから確認することです。 端末を確認する まずはお使いの端末を確認しましょう。 端末はパソコンやスマートフォン、ゲーム機などです。 複数の端末をお持ちの方はそれぞれ繋がるか確認してみましょう。 スマートフォンのにお持ちの方でWi-Fiに接続している時にインターネットに繋がらない場合は、一度Wi-Fiを接続解除してSIMカードからの通信に切り替えてください。 これでインターネットに繋がれば端末は問題ないです。 Wi-FiルーターのLANケーブルの抜けを確認する Wi-Fiルータに問題があるかどうか確認します。 Wi-Fiルーターの異常を確認する時は、まずLANケーブルの抜けがあるかどうか確認します。 LANケーブルが入っているように見えてしっかりと入っていない場合がありますのでLANケーブルを抜き差ししてみてください。 ルーターを再起動する Wi-FiルーターのLANケーブルを確認したらWi-Fiルーターの異常を確認しましょう。 なにかしらのエラーメッセージが出ているかもしれません。 その場合はWi-Fiルーターを再起動することによって解決する事があります。 ONU・ホームゲートウェイのランプを確認する Wi-Fiルーターに異常がなかったらONU・ホームゲートウェイの確認です。 この記事で紹介したランプを確認してください。 ランプを確認後それぞれの対処法で対処してください。 プロバイダに問い合わせる 端末や機器に問題ない場合はプロバイダの異常かもしれませんので確認してみましょう。 プロバイダが異常を起こすという事は本当に稀です。 ほとんどの場合は機器や端末の問題なのであくまでも最終手段だと考えてください。 まとめ ONUとホームゲートウェイのランプが異常を出している時の原因と対処法を紹介しました。 ONUのランプが異常を出している時はインターネットに接続できないという事です。 それぞれの役割があり、対処法があります。 再起動などを何度も行なっても異常な場合はドコモ光に問い合わせましょう。 また、ONUやホームゲートウェイの異常以外でもインターネットに接続できない理由があります。

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