おかけになった電話番号は現在使われておりません 通話料。 韓国の携帯電話での質問です。①おかけになった番号は現在使われて...

オフィス移転で電話番号は変わる?変わらない?通知のタイミングは?

おかけになった電話番号は現在使われておりません 通話料

固定電話とは? 固定電話の回線には、アナログ・デジタル・IP電話の3種類があり、アナログ回線とデジタル回線はいずれもNTTが管轄していますので、NTTの管轄が変わると電話番号も変わります。 しかし、IP電話のうち 050から始まる電話番号の場合、そもそも市外局番が関係ないので電話番号は変わりません。 プロバイダを変更しない限り、国内のどこへ引っ越しても同じ番号を使えます。 電話番号は変わる?変わらない? では、アナログ回線やデジタル回線で、電話番号が変わるケースと、変わらないケース、調べ方について見ていきましょう。 電話番号が変わるケース 電話番号が変わるのは、NTTの電話局が変わるときです。 基本的には市区町村をまたいで引っ越しをする場合に電話番号が変わることが多いのですが、同一市区町村の引っ越しでも基地局が違うと電話番号が変わりますので、注意しましょう。 電話番号が変わらないケース NTTの電話局が同じ場合、電話番号は変わりません。 基本的には同じ市区町村の中で引っ越しをする場合、電話番号が変わらないことが多いですが、同じ区の中でも電話局が違うこともありますし、市や区をまたいでも同じ電話局が管理していることがあります。 電話番号をどうしても変えたくないときは? 電話番号を変えたくないけれど、 050から始まる番号にもしたくないという場合もあるでしょう。 そんなときは、 クラウドPBXなどのサービスを利用すれば、 03 や 06 などの主要都市の市外局番を引き継げる場合があります。 ただし、 03や 06などの市外局番が変わる場合は引き継げません。 つまり、東京から大阪に引っ越しをする場合に、 03の番号を引き継いで大阪に移転することはできませんので、注意しましょう。 また、これらのサービスはクラウドビジネスフォンの会社の独自のサービスですから、NTTに問い合わせても対応してもらえません。 必ずクラウドビジネスフォンの会社に直接問い合わせましょう。 クラウドPBXは支店間やスマホにインストールしたアプリでの通話が内線扱いとなり、通話料無料にできるなどのメリットもありますので、フリーアドレス制のオフィスにも最適です。 電話番号が変わるかどうかの調べ方 移転先で電話番号が変わるかどうかは、NTTに電話して「現在のオフィスの住所」「移転先のオフィスの住所」の両方を伝えれば、調べてもらうことができます。 ドコモはもちろん、ソフトバンクやKDDIの光電話などのIP電話の場合も、基本的にはNTTの固定電話と同じようにNTTが管轄していますので、自社のIP電話がクラウドPBXなのかどうかはIP電話の業者に確認しておきましょう。 電話番号の変更はどう通知する? 電話番号の変更の通知として、旧電話番号にかけたとき、アナウンスを流せるサービスがあります。 NTTに移転の申込みをするとき、同時にインターネットから申し込めますので、「申し込み内容確認」の「コメント・お問い合わせ」フォームに「電話番号変更のアナウンスを流したい」という旨を記入して送信しましょう。 アナウンスは、以下の4つのバージョンから選べます。 前の電話番号も新しい電話番号も伝えない 「あなたがおかけになった電話番号は、現在使われておりません。 電話番号をお確かめになって、もう一度おかけ直しください」• 前の電話番号も新電話番号も伝える 「あなたのおかけになった(旧番号)は、移転のため電話番号が変わりました。 新しい番号は、(新番号)です。 前の電話番号と、とりあえずの連絡先番号を伝える 「あなたのおかけになった(旧番号)は、移転のため電話を取り外してあります。 連絡先の番号は、(連絡先番号)です。 前の電話番号だけを確認で伝え、新しい電話番号は伝えない 「あなたのおかけになった(旧番号)は、移転のため電話を取り外してあります」 取引先や顧客へはいつ通知する? では、電話番号の変更を取引先や顧客へいつ伝えれば良いのでしょうか?だいたいの時期を目安として見ていきましょう。 移転決定・物件決定:すぐNTTに連絡する (IP電話やクラウドPBXに変更する場合は、それらの業者にも連絡します)• 案内状を作成するときには「つきましては、電話番号・FAX番号にも変更がございますので、お忙しい中恐縮ですが合わせてご確認いただけると幸いです。 」などの一言を加えておくとよりわかりやすいでしょう。 また、ホームページのプレスリリースにも忘れずに記載し、とくに回線の切り替えで電話がつながらない、取れない時間帯があるという場合は、それも記載しておきます。 参考:クラウドPBXの基礎知識についてはをご覧ください まとめ 電話番号が変わるかどうかは、NTT電話局の管轄で決まります。 同一区内でも変わるケースがあるので、必ず確認しましょう。 どうしても電話番号を変えたくない場合、クラウドPBXの利用も考慮してみてはいかがでしょうか。

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携帯電話の番号を長期保管する場合の費用と着信時メッセージ

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アナログの電話料金を払わないと大変なことに… 年が明けても国内の不況は続いていますね。 不況の原因はいろいろありますが、一般市民の大半の生活は楽なものではありません。 そんな苦しい家計の中では電話料金の支払いがつい滞ってしまうということもあるかもしれません。 しかし電話料金を滞納すると、実は大変なことになってしまうのです。 料金締切日を過ぎて未払いとなった約1ヶ月後には回線が停止され、その固定電話は使うことができなくなります。 「今は固定電話なんてほとんど使わないから、問題ない」という声が聞こえてきそうですが、そうはいきません。 例えば会社に就職する際や役所やサービス店などに申請や登録をする際、 アナログの固定電話を所有していないと信用されにくいのです。 つまり、電話加入権が身分証明のひとつとして認識されているということです。 所有していても使わないけど、持っていないと不便を感じるのがアナログ固定電話なのです。 本来、その催促でうっかり支払い忘れへ対応するわけなんですが、もし意図的に未払いを続けたら、 未払い開始から1ヵ月程度でアナログ固定電話は停止されてしまいます。 未払い状態を続けると電話加入権を強制解約される さて、アナログ固定電話の 料金未払いを続けると、その固定電話の停止そして加入権の喪失へと進みます。 仮に加入権がなくなったからといって、未払い料金の支払いを逃れられるわけではありません。 さらに 未払いを続ければ、少額訴訟、財産の差し押さえといった法的な強制執行に移ります。 ちなみにアナログ固定電話料金の未払いは、1か月後に回線の停止、1か月半後に電話加入権の強制解約へ進みます。 強制解約とは電話加入権を失うということです。 再開するには、あらためて電話加入権を購入する必要があります。 電話加入権自体は、今はさほど高価ではありません。 問題なのは、もしアナログ固定電話が停止されたら、その電話のアナウンスは「お客様の都合により通話ができない状態です」と流れ、強制解約後は「おかけになった電話番号は現在使われておりません」と流れるということです。 電話をかけた人が、そういったアナウンスを聞いたらどう思うでしょうか。 この人は アナログ固定電話の料金を払っていないのではないかと思われますし、それで 信頼を失ってしまう可能性もありますよね。 そして、いったん人の信頼を失ってしまったら、回復することはほとんど不可能なのです。 アナログ固定電話の料金を未払いにしていると大変な事になる、というのは以上の問題があるからなのです。 前の記事• 次の記事 他の関連ワードの記事を読む.

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受付時間 9:00~17:00(土日祝日を除く) Webサイトからの 2. ご契約 弊社から、折り返しご連絡いたします。サービス、料金の確認、ナビダイヤル番号の決定、工事日程の調整を行った上でご契約いただきます。 工事 通常、お申し込みいただいてから、5営業日(土・日・祝日を除く)で開通します。 場合によってはさらに数日をいただく場合がありますのでご了承ください。 弊社システムの工事で、ご契約者さまのところへはお伺いすることはありません。 【お支払い方法】 ナビダイヤルの料金は、ご契約いただいた電話番号へ請求します。 (1)請求書払い 全金融機関、郵便局、コンビニエンスストアでお支払いいただけます。 (2)口座振替 指定された口座から毎月自動的に引き落とします。 【その他】 NTT東日本・NTT西日本の請求書へナビダイヤル料金を合算して請求することが可能です。 お申し込み時の決定事項 1. ナビダイヤル番号 ナビダイヤル番号は、ご希望のものをお選びいただけます。 ただし、他のご契約者さまがお使いの番号や、間違い電話などが多いと想定される番号はご利用できません。 詳細はをご覧ください。 ご契約電話番号と回線数 ナビダイヤルを契約する電話番号と契約回線数を決定します。 発信端末選択と発信地域指定 ナビダイヤルでは接続する電話の種類(発信端末)と、発信地域の指定が可能です。 発信端末選択 特にお申し出がない場合には、固定電話、公衆電話、他社直収電話等(ひかり電話ビジネスタイプ、IP電話[050番号以外]を含む)からは接続し、携帯電話・PHS・衛星電話からは接続しない設定となります。 発信地域指定 [固定電話・他社直収電話など・公衆電話・PHSの場合] ナビダイヤルは接続する地域を着信先ごとに指定できますが、弊社の地域指定区分が行政上の都道府県区域と異なる場合があるため、必ず、弊社にご確認ください。 [携帯電話の場合] ナビダイヤルに接続する地域は概ね県単位となりますが、弊社と携帯電話事業者の地域指定区分が異なる場合や携帯電話の電波を県外の基地局が受信した場合、ナビダイヤルには接続はできません。 このような事象を防ぐため携帯電話から接続する際の発信地域の指定は全国指定をお勧めします。 [衛星電話の場合] 一律、全国指定となります。 オプションサービスの選択 ご希望のオプションサービスを決定します。 割引サービスの選択 チャージサービスをご利用の場合のみ、ナビダイヤルボリューム割引を選択できます。 ナビダイヤルのお申し込みとは別に割引のお申し込みが必要です。 電話帳掲載の選択 掲載希望の場合はお申し出ください。 ご用意いただくもの 【個人でのご契約】• 運転免許証等をご用意いただく場合がございます。 【法人でのご契約】• 会社の印鑑証明書や代表者の方の運転免許証などをご用意いただく場合がございます。 ご契約条件• Phone IP Centrex」、「. Phone Direct」となります。 また、050番号帯のドットフォン回線はナビダイヤル・インテリ ジェントサービスのみ提供可能です。 ナビダイヤル番号は以下の中からご希望の番号をお選びいただけます。 ただし、すでに利用されている番号および弊社が利用不可と判断した番号を除きます。 ナビダイヤル/ ナビダイヤル・ インテリジェント サービス 0570-000001 ~ 0570-099999、0570-064000 ~ 0570-064999 0570-200000 ~ 0570-200999、0570-550000 ~ 0570-550999 0570-666000 ~ 0570-666999、0570-783000 ~ 0570-783999• ナビダイヤルおよびナビダイヤル・インテリジェントサービスの通話/通信料金は、弊社の定める料金が適用されます。 以下の回線(端末)から発信が可能です。 Phone IP Centrex、. Phone Direct、. Phone ユビキタス、050 plus、050 plus for Biz、Arcstar IP Voiceが該当します。 (4)一部他社直収電話(発信ができない他社直収電話サービスもございます。 詳細は弊社営業担当にお問い合わせください。 ) (5)CATV電話 テクノロジーネットワークスグループ(旧:J-COM) (6)一部他社0AJ-IP電話(発信ができない他社0AJ-IP電話サービスもございます。 詳細は弊社営業担当にお問い合わせください。 重畳契約条件• 1つの契約回線で複数のナビダイヤル番号を契約することが可能です。 あらかじめご了承ください。 電話帳への掲載• 電話帳への掲載および番号案内を希望された場合、NTT東日本・NTT西日本の電話帳への掲載および番号案内(104)のほかに、その他の電話帳発行または番号案内を行う事業者に対して同様の情報が提供されます。 NTT東日本・NTT西日本の電話帳への掲載は、ナビダイヤルおよびナビダイヤル・インテリジェントサービスを提供しているエリアの電話帳に以下の内容を掲載可能です。 これを超える分については有料となります。 1掲載につき、電話帳の発行ごとに500円(税込550円)が必要です。 (2) 他地域版(発信指定地域)の電話帳への掲載 1掲載につき、電話帳の発行ごとに500円(税込550円)で掲載することができます。 有料の場合は、変更・廃止のお申し出がない限り継続され、電話帳発行ごとに料金が請求されます。 電話帳に掲載される文字については、旧字体等正確な表示ができない字体が含まれている場合、「表示可能な漢字」またはひらがなに変換して表示させていただくことがございます。 詳細は2018年4月24日のNTTタウンページ株式会社のニュースリリースを参照してください。 【重要】ナビダイヤルをご契約になるお客さまへ ナビダイヤルをご契約、ご利用いただく際は下記の点に留意し、お問い合わせなどがあった場合にお客さま(発信者)への周知、ご説明をいただきますようお願い申し上げます。 ナビダイヤルはマイライン、マイラインプラス対象外サービスです。 ナビダイヤルは特定番号で通話先がどこにあるのかわからないため、電話をおつなぎする前に、お客さま(発信者)に通話料金の目安をお知らせする「事前料金通知ガイダンス」を原則ご利用していただきます。 「事前料金通知ガイダンス」をオリジナル化する際も、お客さま(発信者)が通話料金を正確に認識できる案内としてください。 例:こちらは( )です。 ナビダイヤルでおつなぎします。 ナビダイヤル 旧ナビダイヤル番号+ 新電話番号 おかけになった【旧ナビダイヤル番号】は、番号が変わりました。 新しい番号は【新電話番号】です。 旧ナビダイヤル番号 おかけになった【旧ナビダイヤル番号】は、現在使われておりません。 番号をお確かめの上もう一度おかけ直しください。 旧ナビダイヤル番号+ 連絡先サービス番号 おかけになった【旧ナビダイヤル番号】は、現在使われておりません。 なお連絡先の番号は【連絡先サービス番号】です。 旧ナビダイヤル番号+ 連絡先電話番号 おかけになった【旧ナビダイヤル番号】は、現在使われておりません。 なお連絡先の番号は【連絡先電話番号】です。 番号をお確かめになってもう一度おかけ直しください。 ナビダイヤル・ インテリジェントサービス 旧ナビダイヤル番号+ 新サービス番号 おかけになった【旧ナビダイヤル番号】は、番号が変わりました。 新しい番号は【新サービス番号】です。 新サービス番号 おかけになった電話は、番号が変わりました。 新しい番号は【新サービス番号】です。 旧ナビダイヤル番号 おかけになった【旧ナビダイヤル番号】は、現在使われておりません。 旧ナビダイヤル番号+ 連絡先サービス番号 おかけになった【旧ナビダイヤル番号】は、現在使われておりません。 なお連絡先の番号は【連絡先サービス番号】です。 旧ナビダイヤル番号+ 連絡先電話番号 おかけになった【旧ナビダイヤル番号】は、現在使われておりません。 なお連絡先の番号は、有料ですが【連絡先電話番号】です。 旧ナビダイヤル番号+ 新電話番号 おかけになった【旧ナビダイヤル番号】は、番号が変わりました。 新しい番号は、有料ですが【新電話番号】です。 新電話番号 おかけになった電話は、番号が変わりました。 新しい番号は、有料ですが【新電話番号】です。 番号をお確かめになってもう一度おかけ直しください。 基本サービス・オプションサービスについて• 発信端末拒否 固定電話(加入電話、ISDN)からの着信を不可とすることはできません。 発信地域指定/発信地域ルーティング フリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスの発信地域指定コードは、行政区分とは異なる場合がありますので、発信地域指定の際は弊社営業担当にご確認ください。 事前料金通知ガイダンス ナビダイヤルは特定番号で通話先がどこにあるのかわからないため、電話をおつなぎする前に、お客さま(発信者)に通話料金の目安をガイダンスでお知らせするサービスです。 ナビダイヤルおよびナビダイヤル・インテリジェントサービスをご利用のお客さまには原則ご利用していただきます。 物理番号着信拒否 本サービスご利用の場合、ナビダイヤル番号以外の一般電話番号への着信ができなくなりますのでご注意ください。 料金指定/迂回時差額負担 ご契約電話回線がNTT東日本・NTT西日本のひかり電話の独自番号帯の場合は提供できません。 入力指示ルーティング(ナビダイヤル・インテリジェントサービスのみ) お客さま(発信者)が入力したプッシュボタン信号により、指定した着信先へ接続する機能はダイヤルパルスには対応しておりません。 お客さま(発信者)側の電話機でプッシュ信号送出切り替えを行っていただくか、あるいは、プッシュボタン信号を認識できない場合の接続先をあらかじめ指定し、ご対応願います。 オリジナルガイダンス (1)ガイダンス作成・登録方法 ナビダイヤル 一部オリジナル ガイダンス 弊社で「オリジナルフレーズ」を作成、登録します。 全文オリジナル ガイダンス 弊社で「ガイダンス」を作成、登録します。 または、ご契約者さまに作成いただいた「ガイダンス」(DAT、MD、CD-ROMまたはカセットテープ)を弊社で登録します。 ナビダイヤル・ インテリジェント サービス 全文オリジナル ガイダンス ご契約者さまに作成いただいた「ガイダンス」を弊社で登録します。 弊社でガイダンス作成会社を紹介することも可能です。 費用はご契約者さまのご負担となります。 (2)作成するガイダンスの内容は、基本的にご契約者さまの自由ですが、ガイダンス内容が他人の著作権・その他権利を侵害する、公序良俗に反する、若しくは法令に反する内容であると弊社が判断した場合には、弊社は当該ガイダンスの登録拒否および現に使用されているガイダンスの登録削除を行います。 その際にご契約者さまに発生したガイダンス作成費などを含むすべての損害について弊社は一切責任を負いません• オリジナルガイダンス登録 (1)ガイダンス作成基準は以下のとおりです。 WAVE形式(拡張子. (2)作成するガイダンスの内容は、基本的にご契約者さまの自由ですが、ガイダンス内容が他人の著作権・その他権利を侵害する、公序良俗に反する、若しくは法令に反する内容であると弊社が判断した場合には、弊社はガイダンス登録機能の廃止、または該当ナビダイヤル・インテリジェントサービスの契約を廃止します。 その際にご契約者さまに発生したガイダンス作成費などを含むすべての損害について弊社は一切責任を負いません。 その他 (1)システム全体の品質維持の観点から下記条件を超える利用が想定される場合には弊社営業担当までご一報ください。 設備状況によりサービス提供まで時間がかかる場合があります。 (2)ナビダイヤル・インテリジェントサービスでは、ナビダイヤルで提供している「全国一律課金」、「料金指定」および「迂回時差額負担」の機能はありません。 (3)ナビダイヤル・インテリジェントサービスでは、IP電話については発信から着側が応答するまでの時間に制約があり、発信から約3分経過するとガイダンス中であっても切断されます。 (4)ナビダイヤル・インテリジェントサービスでは、音声認識をご利用の場合、お客さま(発信者)の周辺環境および回線状態により正確に認識できない場合があります。 ナビダイヤル ナビダイヤル番号+ 連絡先なし おかけになった【ナビダイヤル番号】は、お客さまの都合により電話を取り外しております。 ナビダイヤル番号+ 連絡先電話番号 おかけになった【ナビダイヤル番号】は、お客さまの都合により電話を取り外しております。 なお連絡先の番号は【連絡先電話番号】です。 ナビダイヤル番号+ 連絡先サービス番号 おかけになった【ナビダイヤル番号】は、お客さまの都合により電話を取り外しております。 なお連絡先の番号は【連絡先サービス番号】です。 ナビダイヤル番号+ 連絡先電話番号(移転) おかけになった【ナビダイヤル番号】は、移転のため電話を取り外しております。 なお連絡先の番号は【連絡先電話番号】です。 ナビダイヤル番号+ 連絡先サービス番号(移転) おかけになった【ナビダイヤル番号】は、移転のため電話を取り外しております。 なお連絡先の番号は【連絡先サービス番号】です。 ナビダイヤル・ インテリジェント サービス ナビダイヤル番号+ 連絡先なし おかけになった【ナビダイヤル番号】は、お客さまの都合により電話を取り外しております。 ナビダイヤル番号+ 連絡先電話番号 おかけになった【ナビダイヤル番号】は、お客さまの都合により電話を取り外しております。 なお連絡先の番号は【連絡先電話番号】です。 ナビダイヤル番号+ 連絡先サービス番号 おかけになった【ナビダイヤル番号】は、お客さまの都合により電話を取り外しております。 なお連絡先の番号は【連絡先サービス番号】です。 ナビダイヤル番号+ 連絡先電話番号(移転) おかけになった【ナビダイヤル番号】は、移転のため電話を取り外しております。 なお連絡先の番号は【連絡先電話番号】です。 ナビダイヤル番号+ 連絡先サービス番号(移転) おかけになった【ナビダイヤル番号】は、移転のため電話を取り外しております。 なお連絡先の番号は【連絡先サービス番号】です。

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